la commessa gentile, riflessione-ringraziamento-omaggio di Isotta Monteverde

Ieri pomeriggio mi sono recata al supermercato vicino a casa per acquistare alcune cose che mi mancavano. Per una serie di circostanze da me ignorate mi sono trovata nella spiacevole situazione di non avere soldi sufficienti per pagare gli articoli che avevo preso…Una situazione che mi ha messo in imbarazzo e che non sapevo come risolvere…se non lasciando alla cassa la mia spesa.
La commessa allora con grande gentilezza e a mio parere professionalità mi ha sorriso dicendomi di non preoccuparmi che sarei potuta passare più tardi a pagare…E non solo…mi ha pure assicurato che avrebbe messo la mia spesa di generi alimentari nel frigo…mi sono veramente commossa..
Spero che il responsabile vendite del mio supermercato preferito lo sappia..ha assunto una perla di persona che è in grado di fare la differenza…di cambiarti la giornata..con la sua solarità professionalità empatia ed estrema gentilezza.
Grazie cara commessa per aver svoltato la mia giornata avermi tirato fuori da una situazione imbarazzante e fare il tuo lavoro così… sicuramente noi clienti non ti dimenticheremo.
E le vendite aumenteranno di sicuro..
Vorrei tanto che tu fossi fra le persone che leggeranno questo post… perché sei veramente un esempio per tutti noi clienti.. Grazie